Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform

Selamat datang di Platform (sebagaimana didefinisikan di bawah) GGL, terima kasih telah menggunakan maupun mengakses layanan melalui Platform GGL. Syarat dan ketentuan penggunaan Platform yang tertera pada halaman ini (“Syarat dan Ketentuan”) mengatur akses Anda terhadap atas Platform GGL dan penggunaan seluruh fitur di dalamnya (“Fitur”) yang dikembangkan oleh Kami, PT. Anugerah Wijaya Raga (“GGL” atau “Kami”).

Dengan melakukan akses pada Platform, Anda menyatakan telah membaca, mengerti dan setuju untuk mengikatkan diri pada Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak diperkenankan untuk mengakses Platform atau menggunakan Fitur. Syarat dan Ketentuan ini dapat dianggap sebagai perjanjian induk yang menjadi acuan untuk mengatur syarat dan ketentuan lainnya termasuk namun tidak terbatas pada kebijakan privasi atau ketentuan lainnya yang dapat dibuat oleh Kami dari waktu ke waktu, dan dengan mengikatkan diri pada Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda menyatakan tunduk pada turunan dari Syarat dan Ketentuan ini. Ketidakberlakuan syarat dan ketentuan lainnya tidak akan menyebabkan Syarat dan Ketentuan ini menjadi tidak sah, tidak berlaku, dan/ atau tidak dapat dilaksanakan.

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda dianggap cakap menurut hukum Indonesia dan hukum pada yurisdiksi yang berlaku. Jika Anda tidak cakap secara hukum (termasuk namun tidak terbatas pada orang yang belum dewasa, mereka yang berada di bawah pengampuan, atau perwakilan yang tidak sah) dan tidak didampingi oleh serta tidak memperoleh persetujuan dari orang yang dianggap cakap untuk melakukan perbuatan hukum pada saat mengakses Platform, maka Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas segala hal yang Anda lakukan dalam Platform, termasuk namun tidak terbatas pada aktivitas yang Anda lakukan dengan pihak lain yang menggunakan Platform.

  1. Definisi
    1. Akun berarti sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 3.1.
    2. Anda berarti setiap pengunjung dan/atau pengguna, baik yang terdaftar atau tidak terdaftar pada Platform, yang mengakses dan/atau menggunakan Platform serta Fitur di dalamnya.
    3. Data Pribadi berarti setiap data yang menyangkut identitas, kontak, profil, tingkah laku dalam Platform, kondisi fisik Anda, jawaban atas pertanyaan personalisasi Kami, dan data terkait dengan informasi pribadi Anda yang dapat diidentifikasi baik secara langsung maupun tidak langsung.
    4. Hari Kerja berarti hari, selain hari Sabtu, Minggu, hari libur resmi nasional, dan hari lainnya yang ditetapkan oleh pemerintah Indonesia sebagai hari libur, dimana Bank beroperasi secara komersial.
    5. Hukum Yang Berlaku berarti setiap hukum nasional, provinsi setempat, kotamadya atau hukum lainnya, peraturan instansi, putusan, konstitusi, keputusan, aturan, kebijakan pemerintah yang mengikat, dan statuta dalam negara Republik Indonesia.
    6. Konten berarti segala informasi, materi, atau konten dalam bentuk tulisan, foto, video, audio, gambar, atau dalam bentuk lainnya yang dipublikasikan atau dimasukkan oleh Kami ke dalam Platform.
    7. Platform berarti situs dan aplikasi dalam bentuk web-app dan mobile, serta situs dan/ atau aplikasi lainnya milik GGL yang dapat diciptakan dan dikembangkan oleh GGL dari waktu ke waktu.
    8. Rekomendasi adalah saran program diet dan olahraga untuk mencapai berat tubuh yang ingin dicapai, berdasarkan informasi dan Data Pribadi yang Anda berikan melalui Platform.
  2. Tentang GGL
    1. Kami merupakan suatu perseroan terbatas yang menciptakan, mengelola, dan mengembangkan Platform yang berfungsi sebagai sarana edukasi pola hidup sehat.
    2. Dalam hal ini, GGL hanya berperan untuk memberikan Rekomendasi, sehingga dalam melaksanakan Rekomendasi tersebut, Anda harus setiap saat memastikan kesesuaian Rekomendsi tersebut dengan kondisi kesehatan Anda dari waktu ke waktu dan mengikuti anjuran yang disampaikan oleh tenaga medis.
    3. Perlu Anda pahami bahwa Kami dalam memberikan Rekomendasi melalui Platform tidak dalam keadaan apa pun dapat dianggap sebagai suatu saran medis dari seorang tenaga medis dan Kami tidak menjalankan fungsi sebagai tenaga medis, karena itu Anda disarankan untuk berkonsultasi dengan tenaga medis terlebih dahulu sebelum melaksanakan Rekomendasi dalam hal Anda mengidap suatu penyakit atau suatu kebutuhan medis.
    4. Kami berhak sewaktu-waktu mengubah, menghapus, mengurangi, menambah dan/atau memperbarui Fitur yang terdapat pada Platform. Pemakaian Anda yang berkelanjutan terhadap Platform akan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan, penghapusan, pengurangan, penambahan dan/atau pembaruan Fitur.
  3. Ketentuan Akun
    1. Untuk dapat mengakses dan menggunakan Fitur yang tersedia dalam Platform, Anda harus membuat akun (“Akun”) pada Platform Kami dengan mendaftarkan diri Anda pada sistem yang terdapat di Platform atau dengan memberikan Kami izin untuk mengakses dan menggunakan data dan informasi Anda dari layanan pihak ketiga, seperti namun tidak terbatas pada Google Account dan/atau Facebook, sepanjang diizinkan berdasarkan ketentuan yang ditetapkan oleh pihak ketiga tersebut, dan menyimpan kredensial log-in guna mempermudah Anda dalam mengakses Platform secara berulang-ulang. Dalam hal data-data pada Akun yang Anda gunakan berasal dari layanan pihak ketiga dan Kami memerlukan data-data tambahan mengenai diri Anda, Kami akan mewajibkan Anda untuk memberikan tambahan informasi yang dibutuhkan.
    2. Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
    3. Anda wajib mengisi Data Pribadi secara lengkap, akurat, terkini, tidak mengandung informasi menyesatkan, dan jujur di halaman Akun antara lain informasi mengenai kondisi fisik, penyakit bawaan, dan informasi lainnya yang wajib diisi guna mendaftarkan Akun. Kami tidak bertanggung jawab atas akibat yang terjadi apabila terdapat informasi yang tidak benar, tidak akurat, maupun menyesatkan mengenai Data Pribadi yang Anda cantumkan pada Akun yang menyebabkan kerugian pada pihak ketiga atau pada diri Anda sendiri akibat tidak sesuainya Rekomendasi dengan kebutuhan Anda. Selama Anda mengakses Platform dan/ atau menggunakan Fitur di dalamnya, Anda wajib memperbaharui Data Pribadi Anda secara berkala agar informasi yang terdapat pada Akun Anda adalah informasi terkini.
    4. Kami dapat meminta informasi tambahan terkait data pribadi Anda untuk tujuan verifikasi, antara lain foto Kartu Tanda Penduduk atau identitas lainnya yang diakui Hukum Yang Berlaku dan pas foto diri Anda. Apabila Anda tidak bersedia untuk memberikan informasi tambahan tersebut, Kami berhak untuk membatasi penggunaan Anda terhadap Platform dan Fitur di dalamnya termasuk untuk menolak pendaftaran Akun apabila Anda tidak melengkapi persyaratan yang diwajibkan.
    5. Dalam hal Akun Anda telah terdaftar pada Platform, Anda tidak dapat melakukan pendaftaran Akun berikutnya dengan menggunakan e-mail yang sama dengan Akun Anda yang telah terdaftar.
    6. Anda dapat melakukan perubahan atas setiap informasi atau data pada Akun Anda sewaktu- waktu kecuali informasi jenis kelamin, yang mana perubahan tersebut harus tetap tunduk pada ketentuan dan prosedur yang ditetapkan oleh GGL.
    7. Anda dilarang untuk melakukan pengalihan, menggunakan secara bersama-sama dan/atau menjual Akun Anda yang telah terdaftar ke/dengan pihak lain.
    8. Kami dengan kewenangan Kami sendiri dapat melakukan penangguhan Akun dan /atau penghapusan Akun Anda yang akan mengakibatkan Anda tidak dapat mengakses Akun Anda untuk sementara waktu atau secara permanen atas dugaan pelanggaran Syarat dan Ketentuan dan/ atau Hukum Yang Berlaku tanpa pemberitahuan atau informasi terlebih dahulu kepada Anda. Setelah Kami melakukan penangguhan Akun dan/ atau penghapusan Akun, kami akan memberitahukan hal tersebut kepada Anda sesegera mungkin melalui e-mail beserta sebab penangguhan dan/ atau penghapusan Akun. Kami akan mengembalikan Akun Anda ke keadaan semula apabila Anda telah memperbaiki kesalahan Anda dan Anda memahami bahwa seluruh kerugian yang diderita oleh Anda selama penangguhan Akun merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya.
    9. Anda bertanggung jawab atas keamanan Akun termasuk didalamnya e-mail dan password Anda serta kode verifikasi yang dihasilkan dan dikirim oleh sistem Kami atau sistem pihak ketiga yang Kami tunjuk. Maka dari itu, Anda dengan ini menyatakan bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan Akun Anda yang diakibatkan oleh kelalaian atau kesalahan Anda. Apabila terdapat indikasi penyalahgunaan atas Akun Anda, Kami hanya dapat membantu Anda untuk memeriksa, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda terhadap Akun setelah Anda memberitahukan kepada Kami mengenai hal tersebut melalui fitur kontak kami pada Platform atau sarana komunikasi lainnya yang Kami sediakan dari waktu ke waktu.
  4. Biaya Berlangganan dan Pembayaran
    1. Untuk dapat menggunakan seluruh Fitur di dalam Platform, Anda harus membayar biaya berlangganan terlebih dahulu yang besarannya ditentukan oleh GGL dari waktu ke waktu (“Berlangganan”).
    2. Setelah Anda membayar lunas Biaya Berlangganan, Anda diperkenankan mendapat akses Fitur yang diantaranya berupa Konten video gerakan olahraga, Rekomendasi, konsultasi dengan personal trainer yang tersertifikasi, dan Fitur premium lainnya yang ditentukan dari waktu ke waktu oleh Kami.
    3. Dalam hal Anda tidak melanjutkan atau belum melakukan pembayaran Biaya Berlangganan, Kami dapat membatasi Anda dalam mengakses Fitur yang tersedia dalam Platform.
    4. Kami akan mengirimkan notifikasi kepada Anda untuk melakukan perpanjangan jangka waktu akses pada waktu 14 (empat belas) hari sebelum jangka waktu berlangganan Anda berakhir agar Anda dapat tetap melanjutkan akses atas layanan yang Kami berikan. Pembayaran Biaya Berlangganan atas perpanjangan akses harus Anda lakukan sebelum jangka waktu berlangganan Anda yang sedang berjalan selesai agar akses Anda atas layanan yang Kami berikan tidak terputus. Keterlambatan pembayaran atas perpanjangan akses akan membuat Anda tidak dapat mengakses Fitur pada Platform secara optimal.
    5. Anda dianjurkan untuk memperhatikan dan memeriksa kembali setiap rincian dan paket yang dipilih pada saat melakukan pembayaran Biaya Berlangganan, termasuk namun tidak terbatas pada nominal biaya dan jangka waktu berlangganan. Dengan memilih dan melakukan pembayaran, Anda dianggap telah mengetahui dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan terkait serta melepaskan Kami dari dan terhadap klaim, ganti rugi, gugatan, atau tuntutan sehubungan dengan pembayaran Biaya Berlangganan.
    6. Anda dengan ini memahami dan menyetujui bahwa Anda tidak berhak mendapatkan pengembalian atas Biaya Berlangganan yang telah Anda bayarkan, serta tidak berhak memperoleh penangguhan untuk sementara waktu atas perhitungan sisa jangka waktu berlangganan Anda oleh karena sebab apa pun.
    7. Perlu Anda pahami bahwa dalam rangka menunjang mekanisme pembayaran, Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga termasuk namun tidak terbatas pada penyelenggara sistem pembayaran (payment gateway). Untuk melakukan pembayaran, Anda dapat memilih metode pembayaran yang Kami sediakan di Platform, yang diantaranya melalui virtual account, kartu kredit, dompet digital, gerai ritel yang Kami tunjuk, atau metode pembayaran lainnya yang dapat ditentukan dari waktu ke waktu.
    8. Dalam hal adanya penipuan yang menggunakan alat pembayaran yang Anda miliki atau penyalahgunaan atas alat pembayaran yang Anda miliki oleh pihak ketiga khususnya kartu kredit, Anda harus segera menghubungi bank atau penerbit kartu Anda atau pihak berwenang lainnya setelah Anda mengetahui adanya penyalahgunaan tersebut. Kami tidak akan bertanggungjawab atas setiap kejadian penipuan atau penyalahgunaan atas alat pembayaran yang Anda miliki Anda oleh pihak ketiga dalam keadaan apa pun, kecuali apabila dapat dibuktikan bahwa penipuan atau penyalahgunaan tersebut terjadi karena kelalaian Kami. Kami tidak berkewajiban untuk melakukan pengembalian pembayaran atau membayarkan kembali kepada Anda sebagai akibat dari penipuan tersebut. Apabila Anda mencurigai adanya penggunaan alat pembayaran yang Anda miliki secara tidak sah yang dilakukan melalui Platform, Anda harus segera menghubungi Kami melalui media komunikasi yang tersedia.
  5. Layanan yang Diberikan
    1. Rekomendasi:
      1. Rekomendasi berisikan saran program diet dan olahraga yang dapat Anda lakukan untuk mencapai bentuk tubuh yang ingin dicapai sesuai dengan Data Pribadi yang Anda berikan. Perlu Anda pahami bahwa Rekomendasi berasal dari hasil analisis yang didasarkan pada sistem algoritma dan komputerisasi secara otomatis dari informasi dan Data Pribadi yang Anda masukkan ketika mendaftarkan Akun dan menggunakan Fitur pada Platrom. Rekomendasi bukan merupakan sebuah saran medis dari tenaga medis atau sebuah metode pengobatan, namun hanya berupa materi edukasi yang dapat Anda laksanakan untuk mewujudkan tujuan tertentu. Oleh karena itu, dalam melaksanakan Rekomendasi, Anda wajib memerhatikan kondisi fisik Anda dari waktu ke waktu dan menghentikan aktivitas pelaksanaan Rekomendasi dalam hal Rekomendasi membahayakan kondisi kesehatan Anda. Anda wajib melakukan konsultasi dengan tenaga medis mengenai kondisi fisik Anda sebelum melaksanakan Rekomendasi dari waktu ke waktu;
      2. Dalam hal Anda sedang mengidap suatu penyakit atau memilki riwayat kesehatan tertentu, Anda wajib dalam pengawasan tenaga medis yang memadai dalam melaksanakan Rekomendasi;
      3. Dalam melaksanakan Rekomendasi, Anda harus melaksanakannya dengan penuh kehati- hatian dan mengutamakan kesehatan fisik dan keselamatan Anda. Oleh karena itu, Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda secara sendiri bertanggung jawab atas segala akibat dari dilaksanakannya Rekomendasi dan dengan ini membebaskan Kami dari segala bentuk tanggung jawab dari timbulnya segala bentuk cidera, luka, penyakit, atau keadaan apa pun yang mempengaruhi keadaan fisik Anda termasuk dalam hal pelaksanaan tersebut mengakibatkan Anda meninggal dunia, sebagai akibat dari pelaksanaan Rekomendasi.
    2. Konten Gerakan Olahraga. Konten gerakan olahraga yang menjadi salah satu Fitur pada Platform berisikan Konten peragaan gerakan olahraga yang terdapat dalam Rekomendasi, oleh instruktur yang Kami tunjuk. Anda memahami bahwa terdapat kemungkinan bahwa kemampuan fisik Anda berbeda dengan instruktur yang memperagakan Konten. Oleh karena itu, dalam mempraktekkan gerakan olahraga tersebut, Anda harus melaksanakannya dengan penuh kehati- hatian dan mengutamakan kesehatan fisik dan keselamatan Anda. Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda secara sendiri bertanggung jawab atas segala akibat dari meniru gerakan tersebut dan dengan ini membebaskan Kami dari segala bentuk tanggung jawab dari timbulnya segala bentuk cidera, luka, penyakit, atau keadaan apa pun yang mempengaruhi keadaan fisik Anda termasuk dalam hal pelaksanaan tersebut mengakibatkan Anda meninggal dunia, sebagai akibat dari meniru gerakan yang diperagakan dalam Konten.
    3. Konsultasi dengan Personal Trainer. Kami telah melakukan kurasi atas setiap personal trainer yang terdapat dalam Platform. Namun, Anda memahami bahwa dapat terjadi perbedaan antara saran yang diberikan oleh personal trainer dengan keinginan Anda, serta Anda memahami bahwa saran dari personal trainer bukan merupakan sebuah saran medis atau metode untuk pengobatan suatu penyakit atau mengobati kelainan pada kondisi fisik, oleh karena itu:
      1. Anda wajib memperhatikan keadaan fisik Anda dari waktu ke waktu dan menghentikan aktivitas pelaksanaan saran dari personal trainer dalam hal saran tersebut membahayakan kondisi kesehatan Anda dan Anda wajib segera berkonsultasi dengan tenaga medis mengenai kondisi Anda.
      2. Dalam hal Anda sedang mengidap suatu penyakit atau memilki keadaan medis tertentu, Anda wajib berada dalam pengawasan tenaga medis yang memadai dalam melaksanakan saran dari personal trainer;
      3. Dalam melaksanakan saran dari personal trainer, Anda harus melaksanakannya dengan penuh kehati-hatian dan mengutamakan kesehatan fisik dan keselamatan Anda. Oleh karena itu Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda secara sendiri bertanggung jawab atas segala akibat dari dilaksanakannya saran dari personal trainer dan dengan ini membebaskan Kami dari segala bentuk tanggung jawab dari timbulnya segala bentuk cidera, luka, penyakit, atau keadaan apa pun yang mempengaruhi keadaan fisik Anda termasuk dalam hal pelaksanaan tersebut mengakibatkan Anda meninggal dunia, sebagai akibat dari pelaksanaan saran dari personal trainer.
      4. Dalam rangka memudahkan pelaksanaan konsultasi, Kami dapat membuat grup dalam aplikasi pengiriman pesan pihak ketiga atau pada Fitur yang Kami sediakan dari waktu ke waktu untuk memfasilitasi Anda untuk berkomunikasi dengan personal trainer;
      5. Kami tidak bertanggung jawab atas komunikasi dalam bentuk apa pun yang Anda dan personal trainer lakukan di luar media komunikasi yang Kami fasilitasi.
      6. Dalam melakukan komunikasi melalui Fitur yang Kami sediakan atau media komunikasi yang Kami fasilitasi, Anda dilarang menggunakannya untuk keperluan sebagai berikut:
        1. sarana bagi Anda untuk membujuk, memerintahkan, atau meminta pengguna lain untuk tidak menggunakan Platform atau mempromosikan pihak ketiga lainnya;
        2. media untuk melakukan komunikasi mengenai hal-hal selain jasa yang Kami sediakan; dan
        3. melakukan komunikasi yang mengandung konten SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antar Golongan), mencemarkan nama baik, mengandung unsur diskriminatif terhadap pihak tertentu, vulgar, bersifat ancaman, mengandung pornografi, rencana kejahatan, atau konten lainnya yang melanggar norma serta Hukum Yang Berlaku.
      7. Anda dilarang untuk menyebarluaskan setiap saran yang diberikan atau hasil diskusi dengan personal trainer kepada pihak ketiga.
    4. Jurnal Makanan. Fitur jurnal makanan berfungsi sebagai sarana bagi Anda untuk mencatat makanan yang Anda konsumsi dari waktu ke waktu dan besaran kalori yang diperoleh dari setiap jenis makanan yang Anda konsumsi.
    5. Kalkulator Kalori. Berdasarkan informasi-informasi yang Anda berikan antara lain seperti umur, jenis kelamin, berat badan, dan tinggi badan Anda, Anda dapat mengetahui hasil perhitungan jumlah kalori ideal yang Anda perlukan dalam 1 (satu) hari. Hasil pengolahan data dari Fitur kalkulator kalori berasal dari hasil analisis yang didasarkan pada sistem algoritma dan komputerisasi secara otomatis dari informasi yang Anda masukkan. Oleh karenanya, tingkat akurasi kalkulator kalori bergantung sepenuhnya pada informasi yang Anda berikan ketika menggunakan Fitur ini.
    6. Jurnal Progress. Jurnal progress merupakan salah satu Fitur pada Platform yang berfungsi sebagai catatan bagi Anda untuk mengukur progress penurunan berat badan, lingkar badan, atau informasi terkait progress yang Anda lalui.
  6. Kode Referensi

    Kami dari waktu ke waktu dapat membuat program khusus dimana jika Anda sebagai pengguna yang membayar Biaya Berlangganan, Anda dapat merekomendasikan Platform kepada pihak lain. Apabila pihak tersebut melakukan pendaftaran Akun pada Platform dan melakukan pembayaran Biaya Berlangganan dengan menggunakan kode khusus milik Anda, maka Anda akan menerima imbalan tertentu dari Kami.

  7. Data Pribadi Anda
  8. Kami akan selalu menjaga data pribadi Anda dengan mengacu pada Syarat dan Ketentuan ini dan Hukum Yang Berlaku. Ketentuan lebih lanjut mengenai keamanan data pribadi Anda dapat diakses melalui Kebijakan Privasi Kami yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

  9. Jangka Waktu dan Pembatasan Hak Akses
    1. Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku untuk waktu tidak tertentu sampai berakhir karena alasan-alasan yang ditentukan dalam Syarat dan Ketentuan.
    2. Kami dengan kewenangan Kami sendiri dapat sewaktu-waktu memberhentikan sementara, membatasi atau mengakhiri akses Anda terhadap Platform, Fitur, dan/ atau Akun Anda baik untuk sementara atau permanen tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda dan tanpa melanggar ketentuan Hukum Yang Berlaku, selama untuk alasan:
      1. pelanggaran yang Anda lakukan terhadap seluruh maupun sebagian dari Syarat dan Ketentuan ini atau tidak terpenuhinya kewajiban Anda terhadap Kami;
      2. pelanggaran hukum yang Anda lakukan yang dapat merugikan Kami secara langsung atau tidak langsung.
    3. Kami akan memberikan notifikasi kepada Anda maksimal 2 (dua) Hari Kerja setelah Kami melakukan pemberhentian sementara, pembatasan atau pengakhiran atas akses Anda terhadap Platform, Fitur, dan/atau Akun Anda.
    4. Pemberhentian sementara, pembatasan atau pengakhiran atas akses Anda terhadap Platform, Fitur, dan/ atau Akun Anda untuk sementara atau permanen tidak membatasi Kami untuk menuntut ganti kerugian, melaporkan kepada pihak berwenang, dan/ atau mengambil tindakan lain yang Kami anggap perlu untuk melindungi kepentingan GGL.
  10. Hak Kekayaan Intelektual
    1. Platform, Fitur, Konten, nama, nama dagang, logo, nuansa, tampilan, tulisan, gambar, video, konten, kode pemrograman, layanan dan materi lainnya yang disediakan oleh Kami (“Materi”) dilindungi oleh hak kekayaan intelektual berdasarkan Hukum Yang Berlaku. Seluruh hak, kepemilikan dan kepentingan dalam Materi adalah milik Kami seluruhnya dan Kami memberikan Anda lisensi non-eksklusif yang terbatas, tidak dapat dijual dan tidak dapat dialihkan yang mana dapat dicabut atau ditarik kembali atas kewenangan Kami sendiri. Anda dengan ini memahami bahwa Anda tidak akan memiliki hak, kepemilikan atau kepentingan terhadap Materi kecuali ditentukan lain oleh Syarat dan Ketentuan ini.
    2. Anda dilarang untuk menyalin, mengubah, mencetak, mengadaptasi, menerjemahkan, menciptakan karya tiruan dari, mendistribusikan, memberi lisensi, menjual, memindahkan, menggandakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari Materi, memotong, membongkar, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Platform Kami.
    3. Jika Kami menemukan adanya indikasi/ dugaan pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini khususnya perihal hak kekayaan intelektual, Kami berhak untuk melakukan investigasi lebih lanjut, mengakhiri akses Anda terhadap Platform beserta Fitur di dalamnya, serta melakukan upaya hukum lainnya untuk menindaklanjuti indikasi/ dugaan pelanggaran tersebut.
  11. Larangan
    1. Anda hanya dapat mengakses Platform dan menggunakan Fitur tanpa melanggar Hukum Yang Berlaku atau hak siapa pun. Pada saat mengakses Platform dan/atau menggunakan Fitur, Anda dilarang untuk:
      1. melakukan tindakan-tindakan yang dilarang dalam Pasal 5.3.g
      2. dengan sengaja dan tanpa hak atau melawan hukum melakukan intersepsi atau penyadapan atas transmisi informasi elektronik dan/ atau dokumen elektronik atau informasi elektronik dan/atau dokumen elektronik milik pengguna lain atau Kami;
      3. dengan sengaja dan tanpa hak atau melawan hukum dengan cara apa pun mengubah, menambah, mengurangi, melakukan transmisi, merusak, menghilangkan, memindahkan atau menyembunyikan suatu informasi elektronik dan/atau dokumen elektronik yang tertera pada Platform baik yang bersifat pribadi atau publik;
      4. dengan sengaja dan tanpa hak atau melawan hukum melakukan tindakan apa pun yang berakibat terganggunya akses pengguna lain ke Platform;
      5. dengan sengaja dan tanpa hak atau melawan hukum melakukan sub-lisensi, memproduksi, menjual, mengadakan untuk digunakan oleh pihak lain, mendistribusikan, menyediakan atau mengakui kepemilikan Platform, Fitur atau hak kekayaan intelektual lainnya milik Kami;
      6. dengan sengaja dan tanpa hak atau melawan hukum melakukan manipulasi, perubahan, penghilangan, pengrusakan sebagian atau seluruh Platform;
      7. memanfaatkan Platform dan/ atau Fitur untuk melakukan transaksi yang mengandung unsur penipuan atau melanggar hak pihak ketiga serta melanggar ketentuan Hukum Yang Berlaku;
      8. menggunakan program atau melakukan sesuatu yang dapat mengakses, mencari atau mendapatkan informasi yang bukan merupakan hak Anda dari Platform;
      9. mengganggu keberlangsungan atau merusak server atau jaringan yang terhubung dengan Platform atau mengabaikan standar prosedur, aturan atau Hukum Yang Berlaku terhadap koneksi Internet;
      10. mencoba mengakses bagian dari Platform yang Anda tidak mempunyai hak untuk melakukan akses terhadapnya;
      11. melakukan tindakan plagiarisme atau melakukan publikasi atas konten atau Materi yang ditampilkan pada Platform tanpa izin dari Kami atau pihak ketiga terkait ataupun tanpa mencantumkan identitas Kami atau pihak ketiga terkait sebagai pemegang hak cipta atas konten atau Materi;
      12. melakukan atau berusaha melakukan reverse engineer, dekompilasi, pembongkaran terhadap kode pemrograman atau algoritma atau struktur yang terdapat di dalam Platform; dan/ atau
      13. melakukan, menyuruh, turut serta, memberi bantuan atau memberi kesempatan melakukan aktivitas yang melanggar hukum, melanggar Syarat dan Ketentuan ini, melanggar hak pihak ketiga, atau beriktikad buruk selama mengakses Platform.
    2. Kami memiliki hak untuk menggugat secara perdata maupun melakukan proses hukum secara pidana atas seluruh perbuatan yang dilarang sebagaimana dimaksud dalam Pasal ini maupun Syarat dan Ketentuan ini secara keseluruhan.
  12. Konten dan Akses ke Konten Pihak Ketiga
    1. Dalam menggunakan Platform dan berinteraksi dengan personal trainer, Anda dilarang untuk mengunggah atau memasukkan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apa pun yang mengandung unsur SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antar Golongan), diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, beriklan atau melakukan promosi atas situs lain selain Platform GGL dan konten lainnya yang dilarang menurut Syarat dan Ketentuan ini, Hukum Yang Berlaku serta nilai dan norma yang berlaku.
    2. Anda dilarang untuk menggunakan, mengunggah, mempublikasikan dan/atau mengadakan foto/gambar milik pihak ketiga tanpa persetujuan pihak ketiga tersebut ke dalam Platform atau aplikasi pengiriman pesan yang digunakan sehubungan dengan penyelenggaraan layanan Kami, sehingga menyebabkan pelanggaran hak pihak ketiga.
    3. Kami berhak untuk sewaktu-waktu menghapus konten atau materi yang terdapat pada Platform atau ruang chat dalam aplikasi pengiriman pesan yang digunakan sehubungan dengan penyelenggaraan layanan Kami, yang dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan ini, peraturan Hukum Yang Berlaku, serta nilai dan norma yang berlaku.
    4. Platform dapat memuat konten milik pihak ketiga atau tautan ke situs pihak ketiga, yang disediakan sebagai informasi bagi Anda. Kami telah memiliki izin atau lisensi yang diperlukan sehubungan dengan tersedianya konten atau tautan ke situs pihak ketiga yang terdapat di Platform.
    5. Kami hanya bertanggung jawab terhadap segala konten yang Kami miliki. Kami tidak menjamin setiap konten yang disediakan oleh pihak ketiga di Platform atau pada aplikasi pengiriman pesan yang digunakan sehubungan dengan penyelenggaraan layanan Kami adalah konten yang berkualitas, akurat, dapat dipercaya, atau bebas dari pelanggaran hukum.
    6. Kami tidak dapat melakukan kontrol, mendukung atau memonitor isi dari situs pihak ketiga dan tidak akan bertanggung jawab terhadap kesalahan atau kelalaian pihak ketiga, dan Anda bertanggung jawab terhadap diri Anda sendiri atas akses Anda ke dalam situs tersebut. Syarat dan Ketentuan ini tidak mencakup akses Anda ke dalam situs pihak ketiga tersebut.
  13. Pembatasan Tanggung Jawab dan Ganti Rugi
    1. Dengan mengakses dan menggunakan Platform beserta Fitur di dalamnya, Anda memahami bahwa Materi atau Konten yang ditampilkan maupun informasi yang terdapat pada Platform tidak selalu sesuai dengan ekspektasi Anda dan Kami menolak untuk menjamin bahwa Anda pasti memperoleh saran atau Rekomendasi yang sesuai dengan yang Anda harapkan.
    2. Kami selalu berupaya untuk menjaga Platform Kamiaman,nyaman,dan berfungsi dengan baik. Namun, Kami tidak dapat menjamin bahwa Platform ini akan beroperasi secara terus-menerus atau akses ke Platform Kami dapat selalu sempurna.
    3. ANDA DENGAN INI SETUJU BAHWA ANDA MEMANFAATKAN SITUS KAMI ATAS RISIKO ANDA SENDIRI, DAN SITUS DIBERIKAN KEPADA ANDA PADA "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA", SERTA TIDAK DAPAT DIUBAH, DIMODIFIKASI, ATAU DISESUAIKAN DENGAN PERMINTAAN KHUSUS DARI ANDA.
    4. KAMI MENOLAK UNTUK MENJAMIN BAHWA SITUS BESERTA FITUR AKAN BEROPERASI TANPA TERGANGGU ATAU BAHWA SITUS DAN FITUR TERSEBUT AKAN BEBAS DARI CACAT RINGAN ATAU KESALAHAN YANG TIDAK MEMPENGARUHI KINERJA TERSEBUT SECARA MATERIIL, ATAU BAHWA SEGALA FITUR YANG TERDAPAT PADA SITUS DIRANCANG UNTUK MEMENUHI SEMUA KEBUTUHAN ANDA.
    5. Kami menolak untuk menjamin bahwa seluruh layanan yang disediakan oleh Kami, termasuk Platform serta Fitur di dalamnya akan selalu dapat tersedia dan dapat digunakan secara optimal di negara lain selain Indonesia. Jika Anda menggunakan Platform, dan/ atau Fitur dari yurisdiksi selain Indonesia atau jika Anda merupakan warga negara asing, Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas penggunaan termasuk pada pembatasan penggunaan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tersebut dan yurisdiksi Anda sebagai individu.
    6. Segala kerusakan yang terjadi pada jaringan komputer,teleponseluler,aplikasi,atauperangkat lainnya milik Anda akibat penggunaan Platform merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya, sepanjang diizinkan oleh Hukum Yang Berlaku.
    7. Anda dengan ini menyatakan bahwa setiap informasi yang Anda berikan sehubungan dengan Data Pribadi adalah benar adanya dan faktual.
    8. Sepanjang diizinkan Hukum Yang Berlaku, Kami dengan ini tidak bertanggung jawab dan Anda setuju untuk tidak mengajukan klaim kepada Kami atas segala akibat, kerugian, dan/atau kerusakan yang terjadi akibat namun tidak terbatas pada:
      1. informasi atau konten yang disampaikan oleh personal trainer;
      2. kelalaian atau kesalahan yang Anda lakukan selama mengakses dan/atau menggunakan Platform dan/atau Fitur termasuk kelalaian Anda dalam menjaga keamanan Akun;
      3. pelanggaran hak atas kekayaan intelektual pihak ketiga oleh Anda;
      4. program potongan harga, paket pembelian bundling maupun kebijakan lainnya yang Kami tentukan;
      5. penggunaan Platform dan/ atau Fitur yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini maupun ketentuan turunan lainnya;
      6. gangguan, bug, ketidakakuratan serta kecacatan yang ada pada Platform sepanjang Kami telah melaksanakan upaya wajar yang diperlukan untuk memperbaiki Platform;
      7. kerusakan jaringan komputer, telepon seluler, atau perangkat elektronik Anda akibat penggunaan Platform;
      8. kelalaian Anda dalam menjaga keamanan Akun termasuk apabila terjadi penyalahgunaan Akun Anda yang dilakukan oleh pihak lain yang memiliki akses terhadap Akun Anda;
      9. virus ataupun hal berbahaya lainnya yang diperoleh dengan mengakses Platform dan/ atau Fitur; dan
      10. peretasan yang dilakukan pihak ketiga kepada Akun Anda selama Kami telah melaksanakan prosedur keamanan yang wajar terhadap Platform dan/ atau Fitur.
    9. Anda dengan ini setuju bahwa akan melepaskan Kami dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Kami termasuk afiliasi Kami dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang diajukan oleh pihak ketiga yang timbul akibat pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini oleh Anda, penggunaan Platform Kami yang tidak semestinya dan/atau pelanggaran Anda terhadap Hukum Yang Berlaku atau pelanggaran atas hak-hak pihak ketiga yang dilakukan oleh Anda.
    10. Untuk kepentingan Pasal ini, afiliasi berarti (i) dalam kaitannya dengan badan hukum: pihak lain yang, secara langsung atau tidak langsung mengontrol, berada di bawah kontrol bersama dengan atau dikontrol secara langsung atau tidak langsung oleh GGL, atau (ii) dalam kaitannya dengan individu, siapa pun yang mempunyai hubungan kerja atau bertindak sebagai wakil atau kuasa dari GGL.
    11. Apabila dalam hal karena suatu apa pun Anda berhak memperoleh suatu penggantian biaya, rugi, atau bunga, maka jumlah penggantian tersebut tidak akan lebih dari Biaya Berlangganan yang telah Anda bayarkan untuk periode jangka waktu layanan yang sedang berjalan.
  14. Penyelesaian Perselisihan
    1. Seluruh perselisihan yang muncul antara Anda dan Kami sehubungan dengan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini diselesaikan secara musyawarah dan mufakat, dengan jangka waktu 30 (tiga puluh) hari sejak perselisihan tersebut diinformasikan kepada Kami.
    2. Sebelum menghubungi Kami secara langsung untuk melakukan perundingan penyelesaian masalah atau sengketa, Anda setuju untuk tidak mengumumkan, membuat tulisan-tulisan di media online maupun cetak terkait permasalahan tersebut yang dapat menyudutkan GGL.
    3. Apabila tidak tercapai kesepakatan dari musyawarah dan mufakat dalam jangka waktu yang ditentukan pada Pasal 13.1, maka Anda dan Kami sepakat untuk menyelesaikan perselisihan terkait melalui arbitrase dengan BANI (Badan Arbitrase Nasional Indonesia) sebagai lembaga arbitrase yang dipilih, atau dalam hal diwajibkan berdasarkan suatu Hukum Yang Berlaku agar peyelesaian melalui arbitrase atas perselisihan terkait diselesaikan melalui suatu lembaga arbitrase tertentu, maka perselisihan akan diselesaikan melalui lembaga arbitrase sebagaimana yang ditentukan oleh Hukum Yang Berlaku.
    4. Selama perselisihan dalam proses penyelesaian, Anda wajib untuk tetap mematuhi serta melaksanakan kewajiban-kewajiban yang Anda harus penuhi menurut Syarat dan Ketentuan ini.
  15. Lain-lain
    1. Syarat dan Ketentuan ini dibuat, dilaksanakan, tunduk dan ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum Republik Indonesia.
    2. Syarat dan Ketentuan ini mencakup ketentuan akses atas Platform yang berlaku sebagai perjanjian yang sah antara GGL dan Anda. Anda tidak dapat mengalihkan hak dan kewajiban Anda dalam Syarat dan Ketentuan ini kepada pihak ketiga mana pun.
    3. Kami selalu berusaha untuk memberikan layanan yang terbaik untuk Anda dalam mengakses Platform Kami sehingga Kami berhak untuk melakukan perubahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini guna menyesuaikan dengan perkembangan bisnis dan ketentuan Hukum Yang Berlaku. Perubahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu akan diunggah ke Platform agar Anda dapat membaca perubahan dari Syarat dan Ketentuan ini. Apabila perubahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini bersifat material, maka Kami akan memberitahukan kepada Anda sebelum perubahan berlaku efektif. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Platform, Anda menyatakan telah membaca, mengerti dan setuju untuk mengikatkan diri pada perubahan Syarat dan Ketentuan ini.
    4. Apabila terdapat ketentuan atau bagian dari Syarat dan Ketentuan ini yang menjadi tidak sah, tidak dapat diterapkan atau menjadi tidak berlaku, maka Kami akan menyesuaikan ketentuan tersebut agar dapat dilaksanakan sesuai Hukum Yang Berlaku, dengan mana ketentuan lainnya dari Syarat dan Ketentuan ini akan tetap berlaku sepenuhnya.
    5. Syarat dan Ketentuan ini dapat diterjemahkan ke bahasa asing lainnya selain Bahasa Indonesia yang disediakan oleh Kami. Terdapat kemungkinan bahwa beberapa bagian dalam Syarat dan Ketentuan ini memiliki arti, maksud, atau pengertian yang berbeda ketika diterjemahkan ke bahasa asing lainnya. Apabila terdapat perbedaan penafsiran antara versi Bahasa Indonesia dan versi bahasa asing, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku dan Anda dianjurkan untuk merujuk kepada versi Bahasa Indonesia.
  16. Kontak Kami

    Dalam hal Anda mengalami kendala selama menggunakan Platform, Anda dapat menghubungi kami melalui e-mail support@ggl.life atau telepon ke nomor (+62)813-5959-5151 pada jam operasional yakni dari hari Senin - Jumat pukul 08.00 – 16.00 Waktu Indonesia Bagian Barat. Kami akan memberikan upaya terbaik Kami untuk membantu Anda menyelesaikan setiap kendala yang Anda alami. Agar Kami dapat meningkatkan layanan Kami, seluruh korespondensi antara Anda dengan Kami dapat Kami catat atau Kami rekam.